經(jīng)濟(jì)導(dǎo)報(bào)見習(xí)記者 楊佳琪
3月20日，山東省高級人民法院、山東省保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)舉行“法院+協(xié)會(huì)”合作化解道交涉保糾紛工作新聞發(fā)布會(huì)，發(fā)布“法院+協(xié)會(huì)”合作化解道交涉保糾紛工作情況通報(bào)和典型案例。
為更好發(fā)揮社會(huì)組織參與矛盾糾紛治理的專業(yè)優(yōu)勢，多元、實(shí)質(zhì)化解道交涉保糾紛，省高院在省民政廳和國家金融監(jiān)督管理總局山東監(jiān)管局的支持下，與省保險(xiǎn)協(xié)會(huì)于2023年4月簽訂《合作化解涉保糾紛備忘錄》，合作化解道交涉保糾紛取得豐碩成果。
道交一體化平臺更加完善，道交涉保案件申請?jiān)V前調(diào)解數(shù)量和訴前調(diào)解成功率同比提升。合作以來，道交一體化平臺新收道交涉保訴前調(diào)解案件73948件，增加3698件，同比提高5.26%，調(diào)解成功率同比提高1.88個(gè)百分點(diǎn)。
道交涉保案件收案增幅低于道交糾紛收案增幅。2023年4月至2024年2月，全省法院新收道交案件93164件，同比提高21.58%，新收道交涉保案件71440件，占新收道交案件的76.68%，同比增長14.71%，道交涉保案件收案增幅低于道交案件的增幅。
道交涉保案件的上訴率、調(diào)撤率、二審和再審收案數(shù)等各項(xiàng)指標(biāo)走勢向好。2023年4月至2024年2月，全省法院道交涉保案件一審上訴率同比下降3.89%，二審收案數(shù)同比下降14.52%，申請?jiān)賹徥瞻笖?shù)同比下降0.81%。道交涉保案件調(diào)撤數(shù)同比提高29.70%，一審道交涉保案件調(diào)撤率提高了6.21個(gè)百分點(diǎn)；二審道交涉保案件調(diào)撤率提高了0.25個(gè)百分點(diǎn)。
全省各保險(xiǎn)公司及各中院轄區(qū)一審機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛的平均萬單成訟率穩(wěn)步下降，道交涉保糾紛源頭預(yù)防成效逐步顯現(xiàn)。全省保險(xiǎn)公司平均萬單成訟率除2024年1月份上升外，其它月份呈穩(wěn)步下降趨勢，由第1期的1.25‱逐步下降至第10期的0.76‱，全省各中院轄區(qū)平均萬單成訟率變化趨勢與全省保險(xiǎn)公司平均萬單成訟率變化趨勢一致，道交涉保糾紛源頭預(yù)防成效逐步顯現(xiàn)。
典型案例選摘：王某與侯某機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任糾紛訴前調(diào)解案
【基本案情】2022年2月15日，王某駕駛小型轎車與侯某駕駛的電動(dòng)二輪車相撞，致侯某受傷。經(jīng)交警部門認(rèn)定，王某、侯某共同承擔(dān)事故的同等責(zé)任。因侯某傷勢較重，經(jīng)治療后仍造成重度殘疾。理賠過程中，侯某與王某、某財(cái)險(xiǎn)公司多次協(xié)商未果，遂向東營區(qū)人民法院提起訴訟，主張醫(yī)療費(fèi)、傷殘賠償金、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)等各項(xiàng)損失共計(jì)215余萬元。
【調(diào)解過程及效果】東營區(qū)人民法院啟動(dòng)“法院+保險(xiǎn)協(xié)會(huì)”訴調(diào)對接機(jī)制，通過道交一體化平臺將此案委派至東營市保險(xiǎn)糾紛人民調(diào)解委員會(huì)進(jìn)行訴前調(diào)解。承辦調(diào)解員對案卷材料進(jìn)行查閱分析后，組織雙方當(dāng)事人進(jìn)行了充分溝通。考慮到侯某身體情況及其家屬照顧病人需要，為避免來回奔波，調(diào)解員通知雙方當(dāng)事人通過道交一體化平臺提交證據(jù)，并針對當(dāng)事人爭議的交強(qiáng)險(xiǎn)限額外損失賠償責(zé)任比例、非醫(yī)保醫(yī)療費(fèi)用剔除、傷殘等級認(rèn)定等問題，多次通過平臺視頻調(diào)解功能與當(dāng)事人進(jìn)行了面對面溝通。
經(jīng)過調(diào)解，各方對賠償責(zé)任比例、醫(yī)療費(fèi)、誤工費(fèi)、護(hù)理費(fèi)賠償標(biāo)準(zhǔn)等問題很快達(dá)成了一致意見。針對傷殘等級認(rèn)定的分歧，在調(diào)解員建議下，保險(xiǎn)公司專業(yè)人傷理賠人員上門對侯某身體狀況進(jìn)行評估。后雙方達(dá)成一致賠償意見，并在線簽署了調(diào)解協(xié)議書，經(jīng)道交一體化平臺向法院申請了司法確認(rèn)。調(diào)解協(xié)議簽訂后第三個(gè)工作日，侯某就收到了保險(xiǎn)公司的賠償款119萬元。
