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3·15行長消保說|中信銀行濟南分行踐行金融為民初心
來源:大眾報業·山東財經網   加入時間:2024-3-27 9:44:51  
       近年來,中信銀行濟南分行高度重視消費者權益保護工作,深入踐行金融工作的政治性、人民性,大力宣傳和普及金融知識,履行社會責任,傳播“信守溫度”零售品牌,切實維護消費者合法權益。
       本期,中信銀行濟南分行黨委委員、副行長陳福才向廣大金融消費者講述該行的消保使命、展示消保作為:“保護金融消費者權益是貫徹以‘人民為中心’的發展思想的重要體現,是商業銀行履行社會責任的重要使命,更是自身經營發展的內在要求。中信銀行濟南分行堅守金融為民初心,以客戶需求為導向,以客戶體驗為核心,以客戶滿意為標準,全心全意推進服務升溫,為廣大金融消費者提供更加安全、便捷、高效的金融服務。在日常工作中,及時響應和妥善解決消費者合理訴求,關注一老一少一新群體,多維度開展金融知識宣教工作,努力提升金融消費者安全感、幸福感和獲得感,打造中信銀行‘’有溫度”的消保。”
       在“3·15國際消費者權益日”來臨之際,中信銀行濟南分行還開展了系列“金融消保在身邊 保障權益防風險”為主題的“‘信’好有你 消保同行”消保宣教活動,現場客戶和群眾紛紛參與到消保游園會活動,通過消保知識翻翻樂、趣味投壺、消保安全鎖等系列趣味活動,進一步了解掌握消費者權益保護知識,提高風險防范意識。3·15宣教活動期間,中信銀行濟南分行還利用以案說險、風險提示以及日常工作中發現的侵害消費者權益的典型案例,開展“誠信第一課”“守護養老錢”等沙龍講座活動,將消保金融宣教活動進一步做實、做新、做細,普及和提升群眾金融消保知識水平,助力營造健康、和諧的金融環境。


編輯:付建

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