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近年來，中信銀行濟南分行高度重視金融消費者權益保護和金融知識宣傳普及教育工作，深入踐行金融工作的政治性、人民性，履行社會責任，傳播“金融溫度”。6月，中信銀行濟南分行以“守護錢袋子 護好幸福家”為口號開展防范非法金融活動宣傳，面向老年人、青少年、新市民等重點人群，聚焦重點領域、風險防范難點，開展“線上+線下”、“集中性+陣地化”的防范非法金融活動宣傳工作。
“防范非法金融活動”集中宣傳活動。
中信銀行濟南分行積極參與由山東省委金融辦、山東金融監管局、濟南市防范化解涉眾非法金融風險機制辦指導，由濟南市委金融辦等單位主辦的“守住錢袋子 護好幸福家”2025年防范非法金融活動宣傳與“615”集中宣傳日活動，通過“消保智慧樹”、“趣味投壺”、“防非”闖關等多個游戲及活動場景向群眾宣講非法集資的特點和常見手段，并細致講解識別、防范非法集資的金融知識，吸引了眾多市民參與，讓大家在輕松愉快的氛圍中增長風險防范意識和專業知識。
橫縱聯動，線上+線下立體宣傳網絡
線上渠道廣泛覆蓋
今年以來，該行繼續推出“阿信說消保”宣教主題，自主設計“消保知識點 每周多一點”的“以案說險”知識海報,于微信公眾號等網絡渠道進行廣泛推廣，目前已推出27期。同時，該行還推出了“普及金融知識萬里行—成語新解之信息安全”“養老投資這盤棋，小心‘高手’在做局”“高利保本是誘餌，理性投資別上當”“高考防騙指南”等系列線上消保知識小課堂，原創的短視頻《后宮防非傳》、《守住錢袋子 護好幸福家》，以及“防范非法集資”等以案說險作品也受到了廣大市民的廣泛好評。
中信銀行濟南分行與濟南老年大學學員共創“防非反詐”歌曲，將“防非反詐”編入歌曲，通過流淌的音符進行金融知識傳播，進一步擴大了宣傳范圍，讓身邊的老年人紛紛參與到金融反詐隊伍中，從被動的防詐教育對象轉變為主動傳播反詐知識的志愿者。
線下渠道聚焦重點
防范非法金融活動宣傳月期間，中信銀行濟南分行在以各營業廳堂為傳統宣教陣地的基礎上，還成立金融教育宣講小分隊，聚焦“一老一小一新”重點群體，走進社區、校園、鄉村、企業，普及金融消費者八項基本權利，通過講述日常工作中發現的侵害消費者權益的典型案例，聚焦如何防范非法金融活動、投資誤區、金融詐騙等問題，開展金融教育宣講活動。其中，部分宣講小分隊走進縣域鄉村集市，緊密圍繞“守護重點群體、強化風險意識、規范銷售行為、抵制不法中介、共建誠信基石”五大核心內容展開宣傳，通過設立咨詢臺、發放宣傳折頁、金融知識“趣味問答”、“一對一”現場講解等多種形式，講解防范電信網絡詐騙常識、識別與防范非法金融活動知識，提升農村和重點群眾的金融素養和風險意識，打通金融教育宣傳“最后一公里”。
中信銀行濟南分行始終堅持“大消保”工作格局，通過“教育宣傳+服務優化+機制建設”三管齊下，努力提升金融消費者的獲得感、幸福感和安全感。該行表示未來將繼續秉承“以客戶為中心”的服務理念，以更有溫度的服務、更具力度的舉措，為構建和諧金融生態環境貢獻力量。
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| 編輯：付建 |
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